“零門檻”讓入戶不再難。市公安局認真貫徹落實國家和省深化戶籍制度改革的部署要求，以全面深化公安改革為契機，大力推進戶籍制度改革。從7月5日起，江門全面取消參保要求、居住年限、就業(yè)年限等落戶限制，省外遷入群眾最快15分鐘可出具準遷證，省內(nèi)遷移最快30分鐘可打印戶口薄。與此同時，修訂《江門市公安機關(guān)戶籍部門基層政務公開標準指引（第二版）》，對事項名稱、事項類型、辦理流程、辦理時限、提交材料及表單內(nèi)容等要素進行多輪梳理，并于6月28日正式印發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，7月5日至9月13日，全市市外遷入共計5946人，同比2019年4042人，增加47.1%。
“減證放權(quán)”讓群眾得實惠。全市公安車管部門實行免復印、免填表、免拓印、免提交等“四項減免”便捷服務，每年減免群眾填寫表格436萬張、各類復印件436萬份，減少群眾提交紙質(zhì)資料436萬份。簡化流動人口辦理機動車登記手續(xù)，2019年1月1日起，落實流動人口憑《廣東省流動人口居住登記憑證》辦理小汽車登記業(yè)務的工作措施，方便在江門市居住的流動人員辦理車輛登記上牌。2019年以來，群眾通過流動人口憑證辦理小汽車上牌共48149宗。簡化機動車抵押登記手續(xù)，推行銀行等金融機構(gòu)代辦機動車抵押登記，提供貸款、抵押、登記一站式服務，減少群眾往返車管所和金融機構(gòu)的奔波。截至目前，江門市已經(jīng)實現(xiàn)機動車登記手續(xù)1小時內(nèi)辦妥，已為10894名群眾提供服務便利。
“一次辦結(jié)”讓業(yè)務更高效。全市公安交警部門大力推行車駕管業(yè)務“一窗通辦”，將原來分散的收費、制證窗口，整合成一個受理窗口，實現(xiàn)受理、審核、繳費、發(fā)證等業(yè)務“一窗辦結(jié)”。實現(xiàn)“一警多能”的服務管理格局，最大限度減少辦事群眾往返時間。經(jīng)統(tǒng)計，群眾到窗口辦理時間平均縮短40%。推行“通道式”查驗服務，實現(xiàn)車輛查驗、登記審核、牌證發(fā)放“一條流水線”完美銜接，確保實現(xiàn)群眾“一次排隊、一次受理、一次辦結(jié)”。截至目前，已為41.5萬名群眾辦理機動車查驗手續(xù)。
“拓網(wǎng)布點”讓便民零距離。全市公安交警部門建立“六大聯(lián)動”合作機制，聯(lián)合保險、郵政、醫(yī)療、稅務、銀行、法院等部門建立聯(lián)動機制，分流辦事群眾，減輕窗口壓力。全市已建成39家機動車服務站點，7家“警保”服務站、91個“警郵”服務站、8個“警醫(yī)”服務點，群眾可在以上145家合作網(wǎng)點辦理4項車駕管業(yè)務。截至目前，江門市已辦理機動車業(yè)務120696宗。在全市范圍內(nèi)推行機動車銷售企業(yè)代辦機動車登記服務，提供購買車輛、購置保險、繳納稅費、選號登記“一站式”服務。截至目前，江門市已開展快捷代辦的機動車銷售企業(yè)達92家，為群眾辦理機動車上牌業(yè)務近8萬宗。
為深入推進駕考改革，讓群眾就近便利考試，市公安局交警支隊一方面完善考場綜合服務，于 5月12日起，江門市中和考場完善科目一至四的考試場地配套，有利滿足群眾理論考試和實地考試“一站辦結(jié)”需求。另一方面，江門向縣級市下放駕考業(yè)務，在臺山、恩平等2個縣級市開設全科目考場，并于5月11日順利開考。同時，江門加快“農(nóng)村摩托車考場”改建工作，從5月起陸續(xù)對本市農(nóng)村中心鎮(zhèn)建設全科目摩托車考場進行指導、檢查和驗收工作。目前，江門市共有10個農(nóng)村中心鎮(zhèn)開展摩托車全科目考試業(yè)務，已在全省率先實現(xiàn)全市50%以上的農(nóng)村地區(qū)中心鎮(zhèn)開展摩托車駕駛?cè)巳颇靠荚嚇I(yè)務的工作目標。
“帶牌銷售”讓群眾更便捷。為進一步加強摩托車管理工作，預防和減少道路交通事故，江門市公安交警部門積極推出摩托車“帶牌銷售”便民措施，其工作流程是由車管部門對銷售企業(yè)準備售賣的合規(guī)摩托車提前進行集中查驗并懸掛號牌。群眾購車時僅需要提供車主身份證，由摩托車“帶牌銷售”企業(yè)代辦摩托車備案入戶，車主無需往返車管所即可方便快捷辦理完畢摩托車上牌手續(xù)。7月23日，江門市首個摩托車“帶牌銷售”點正式啟用, 截至目前，江門市已開通摩托車帶牌銷售的企業(yè)33家。同時，各地公安車管部門也逐步開展電動自行車“帶牌銷售”工作，目前，已在各市、區(qū)設立專門網(wǎng)點，廣大車主在辦理電動自行車登記業(yè)務時，按照“就近原則”進行登記辦理。截至目前，江門市已開通電動自行車帶牌銷售的企業(yè)8家，惠及1983名群眾辦理電動自行車登記業(yè)務。
“全年無休”讓服務更貼心。為解決群眾工作時間上班無法抽空辦理車管業(yè)務的問題，江門市永盛車城機動車登記服務點啟動“5+2”周末不打烊服務模式，3月1日起，周六日平均每天為約105名群眾提供服務。為方便群眾全年全天候24小時自助快捷處理交通違法、機動車牌證補領等車管業(yè)務，有效解決時間制約問題，江門市公安交警部門還啟用蓬江、開平2個交警24小時自助服務區(qū)。2019年11月1日起，實行網(wǎng)上預約辦理車管業(yè)務，群眾辦理業(yè)務的等候時間縮減至10分鐘左右，達到錯峰辦理、快速辦理的效果，截至8月底，共有277057人次使用預約服務。推行“5+2”考試模式，群眾可根據(jù)個人時間選擇休息日參加考試。工作開展以來，每月各考試科目共增加了54000個考試配額。
